Se recuperaron cerca de 4 millones de pesos para usuarios y consumidores
23/6/23- Celeste Picone, directora de la OMIC, realizó un balance de la Oficina Municipal de Información al Consumidor. En un período de cinco meses, en promedio ingresaron 45 reclamos mensuales, de los cuales 150 casos fueron resueltos. Se han recuperado para consumidores y usuarios cerca de 4 millones de pesos.
«También se ha desarrollado una cantidad de audiencias mucho mayor que la del año pasado porque tratamos de dar celeridad a los casos y en algunos reclamos hacemos hasta dos audiencias por mes», de un mismo caso, comentó Picone al informar que se realizan 19 audiencias mensuales.
Tarjetas de crédito y entidades bancarias son los mayores reclamos, seguido de las compras por internet, electrodomésticos y préstamos.
Ante cualquier consulta, se recuerda que la OMIC se encuentra situada en Alberdi 64, con horario de atención de lunes a viernes de 8.00 a 16.00.
Reclamos online: https://chacabuco.gob.ar/reclamos/
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